Với sự phổ biến liên tục của Internet, bất chấp những thay đổi về kênh, sự hiểu biết của mọi người về thương hiệu ngày càng sâu sắc hơn.Vì vậy, dù là quần áo hay đồ uống trà, họ sẽ xây dựng hình ảnh thương hiệu của riêng mình và phổ biến các khái niệm thương hiệu.Một khi khái niệm hoặc định vị thương hiệu được hình thành, nó sẽ gây được tiếng vang sâu sắc với mọi người.
Hiện nay, sự cạnh tranh thị trường trong các ngành công nghiệp khác nhau là vô cùng khốc liệt.Đối với các cơ sở ăn uống, chỉ dựa vào giá sản phẩm và sự khác biệt về chất lượng là chưa đủ.Trên cơ sở đó, việc đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của khách hàng, liên tục cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cũng như nâng cao trải nghiệm người dùng là cần thiết để giành được sự công nhận của khách hàng và thúc đẩy tiêu dùng.Người tiêu dùng ngày nay hiểu biết nhiều hơn về các cửa hàng và sản phẩm hơn bao giờ hết.
Nếu một cửa hàng đang tìm kiếm giải pháp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, cần xem xét cách tích hợp và cải thiện hiệu quả trải nghiệm tương tác trên nhiều kênh khác nhau, tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng cả trực tuyến và ngoại tuyến.Giải pháp ăn uống thông minh của Goodview nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao hình ảnh thương hiệu.Hãy cùng xem các cửa hàng này đang được vận hành như thế nào nhé!Tims Coffee Các cửa hàng Tims Coffee dựa vào bảng hiệu kỹ thuật số Goodview để đạt được số hóa và thông minh, nhận biết nhu cầu của khách hàng và thay đổi mua hàng, hiển thị toàn diện thông tin sản phẩm, nâng cao chất lượng và năng lực dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm đặt hàng tuyệt vời.Nghiên cứu điển hình thực tế của Tims Biển hiệu kỹ thuật số Goodview tích hợp việc lập kế hoạch cửa hàng và ra mắt sản phẩm mới trong toàn bộ chiến dịch tiếp thị.Thông qua tích hợp dữ liệu, các cửa hàng có thể hiểu biết toàn diện về từng khách hàng và sử dụng dữ liệu này để hỗ trợ khách hàng đặt hàng, tạo ra các sản phẩm phổ biến và kết nối sản phẩm, tiếp thị và dịch vụ.
Điều này cho phép cung cấp các sản phẩm theo mùa cho người tiêu dùng theo cách nhanh nhất có thể và tạo điều kiện thu thập phản hồi hiệu quả, hình thành một hành trình trải nghiệm khách hàng hoàn chỉnh đồng thời liên tục nâng cao vị thế cho thương hiệu.Gọi tích hợp đặt hàng màn hình hiển thị SUBWAY Khi Subway tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi kỹ thuật số, màn hình kỹ thuật số góc rộng trong các cửa hàng của họ mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích hơn.Với phạm vi hiển thị lớn hơn và phạm vi tiếp cận thông tin rộng hơn, những màn hình này cho phép người tiêu dùng đưa ra quyết định về đơn đặt hàng thực phẩm của họ trong khi xếp hàng chờ đợi.Sự phát triển kỹ thuật số lấy khách hàng làm trung tâm cũng đã nhận được sự phổ biến rộng rãi của người tiêu dùng, trở thành một công cụ mạnh mẽ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng Subway.Nó cho phép Subway đạt được sự tương tác chính xác và cá nhân hóa với khách hàng.Subway sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số với đám mây bảng hiệu cửa hàng tích hợp sẵn và các mẫu đa ngành, cho phép khách hàng xem những gì họ nhận được, loại bỏ các thao tác phức tạp.Dựa trên đặc điểm ngành nghề của mình, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn các mẫu trưng bày ngành khác nhau được tích hợp trong hệ thống và kết hợp với công nghệ chia đôi màn hình thông minh để tạo ra những bố cục bắt mắt và thú vị hơn.Biển báo kỹ thuật số hỗ trợ sắp xếp và kết hợp miễn phí nhiều dạng nội dung khác nhau, chẳng hạn như video, hình ảnh và văn bản trên màn hình.Điều này cho phép các món ăn ngon của Subway được trình bày theo nhiều cách nổi bật khác nhau.
Thời gian đăng: 18-09-2023
